نرم افزار CRM

نرم افزار crm ، نرم افزاری پیشرفته و هوشمند است که این نرم افزار بستر ویژه ی مدیریت ارتباط با مشتریان را برای کسب و کارها تامین می کند. نرم افزار جامع و یکپارچه crm سهند به عنوان قویترین و هوشمندترین نرم افزار crm فارسی در کشور، با خدمات و راهکارهای یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتری، به مجموعه شما در افزایش فروش، حفظ مشتریان، افزایش وفاداری مشتری، جذب مشتری جدید و ارائه خدمات پس از فروش ، کمک می کند. با استفاده از راهکارهای نرم افزار سی آر ام ( crm ) می توانید به سادگی روابط خود را با مشتری مدیریت کنید و با آنالیز و تحلیل رفتار مشتریان خود، اقدامات مناسب بعدی را در نرم افزار برنامه ریزی کنید. سامانه‌ های سهند ، حرفه‌ای‌ترین ارائه دهنده راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتریcrm در ایران، محصولات و خدمات خود را به‌منظور پیاده‌سازی سامانه های نرم افزاری جامع و یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتری درمجموعه ارائه می کند. متخصصان سهند با به کارگیری دانش و تخصص، تجربه موفق، رویکرد حرفه‌ای و به‌روزترین متدولوژی‌های نرم افزارهای سفارش مشتری در مراحل های متفاوت تحلیل ، طراحی و پیاده سازی نرم افزارهای CRM، تضمین‌کننده موفقیت پروژه‌های نرم افزار CRM مجموعه شما است. همراهان ما پیوسته سهولت در رفع نیازهای مدیریت ارتباط با مشتریان درون سازمانی و برون سازمانی خود را اصلی ترین دلیل انتخاب نرم افزار سی ار ام سهند بیان می کنند. نرم افزار سی آر ام سهند با ابزارها و ماژول های مختلف، مدیران سازمان را قادر می سازد تا فرآیندهای متنوع داخل سازمان را بصورت الکترونیک تعریف نموده و با کنترل اجزای این فرایند ها در سازمان، آنها را بهبود دهند. از ویژگی های منحصر به فرد نرم افزار crm سهند، آسانی کاربری توسط پرسنل مجموعه شماست.
این موضوع در استقرار نرم افزار crm موفق نقشی کلیدی دارد و از مهمترین مزایای رقابتی نرم افزار یکپارچه سی آرام سهند در مقایسه با نرم افزار های crm خارجی و ایرانی می باشد. نتایج موفق مشتری های ما در فرآیندهای استقرار، آموزش و پشتیبانی، بیانگر این وجه تمایز است. شرکت مهندسی الگام با ارائه راهکارها و نرم افزارهای هوشمند، به روز و قدرتمند بر بستر نرم افزار crm ، پشتیبانی مطمئن، خدمات مشاوره CRM و همچنین ارائه خدمات آموزش تخصصی، هر آنچه برای موفقیت پروژه‌های نرم افزار CRM در سازمان‌های کشور مورد نیاز است را به ارمغان آورده است.

چگونه نرم افزار CRM مناسب مجموعه خود را انتخاب کنیم؟

نرم افزار CRM راهکاری هوشمند برای چشم اندازهای استراتژیک CRM سازمان است. با چشم پوشی از هدف CRM در کسب و کارها و مدل‌سازی آن به فراخور نیازهای هر مجموعه و عدم به کار بستن راهکترها و تجربیات موفق سایر کسب کارها، انتظار تحقق کامل اهداف حوزه مدیریت ارتباط با مشتری سازمان ممکن نیست. پس از تحلیل مناسب بستر پباده سازی نرم افزار crm ، نوبت به استقرار نرم افزار CRM می‌رسد! یک نرم افزار CRM قدرتمند ، نرم افزار است که توانمندی تامین نیازهای تعاملاتی (مدیریت یکپارچه کلیه کانال‌های ارتباطی سازمان)، تحلیلی (داشبوردها و گزارشات تحلیلی صحیح، دقیق و در لحظه) و عملیاتی (مدیریت یکپارچه کلیه امور بازاریابی، فروش و خدمات سازمان) را به‌صورت دقیق، کامل و هوشمند، با به کار بستن آخرین دستاوردهای حوزه نرم افزار داشته باشد. یک نرم افزار CRM مناسب و خوب علاوه بر اینکه باید نیازهای امروز سازمان را پوشش دهد بلکه باید نیازهای آینده مجموعه را با انعطاف‌پذیری بالا و با قابلیت توسعه و بهبود مستمر مرتفع نماید و از مسیر پیشرفت تکنولوژی و فناوری‌های جدید جا نماند.